Πολιτική Επιστροφών
Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα που σας στείλαμε δεν σας κάνει μπορούμε να σας το αλλάξουμε εντός 10 ημερών από την παραλαβή του.
Αλλαγές δεν γίνονται στους εξής Φακούς Επαφής
- Aστιγματικοί
- Πολυεστιακοί
- Έγχρωμοι με βαθμούς μυωπίας
Για να γίνει οποιαδήποτε αλλαγή, θα χρειαστεί να μας σταλεί το προϊόν στην κατάσταση που έχει παραληφθεί. Με όποιο τρόπο επιθυμεί ο πελάτης και αμέσως μετά να μας ενημερώσει (τηλεφωνικά ή με e-mail) για την αντικατάσταση του προϊόντος.
Στην περίπτωση που δεν ενδιαφέρει κάποιο άλλο προϊόν τον πελάτη, είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων.
Τα έξοδα επιστροφής είναι δωρεάν αν η αποστολή γίνει με τη "Γενική Ταχυδρομική". Αν ο πελάτης επιλέξει άλλη μεταφορική εταιρεία, τότε τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουντον ίδιο.
Για επιστροφές στις υπόλοιπες χώρες της Ευρώπης το κόστος επιβαρύνει τον πελάτη.
Aλλαγές κι επιστροφή χρημάτων δεν γίνονται σε φακούς επαφης με ειδική παραγγελία όπως:
- Πολυεστιακοί
- Αστιγματικοί
- Έγχρωμοι με διόρθωση
- Σε προϊόντα που έχουν ειδική παραγγελία από την κατασκευάστρια εταιρία κατόπιν απαίτησης του πελάτη.